El año 2008 no será la excepción, muy por el contrario, a partir de la concreción del 7mo Congreso (Octubre 2007) que entre otros contó con la participación del Director de Capacitación de la IFPSM, revisamos con El toda nuestra oferta y actualizamos sus contenidos además de agregar temas que por distintos motivos no estábamos ofreciendo.
Esta evaluación y posteriores ajustes nos ponen a la altura de las propuestas de capacitación que se brindan en las asociaciones de Europa y EEUU.
Asimismo nos permite plantear un valor agregado adicional a Ntros. cursos que es el respaldo de la Federación Internacional.
Por supuesto que seguimos confiando el desarrollo de estas actividades a profesionales con experiencia y formación real en las temáticas que se desarrollan, permitiendo como característica distintiva, garantía en la competencia docente, clara percepción de los problemas, información actualizada y activa participación de los asistentes.
COMPRAS, SIEMPRE COMPRAS
No estaremos inventando la rueda ni pecando de ser interesados o reiterativos si una vez mas enfatizamos la importacia de la función en el desenvolvimiento de la estructura empresaria.
Habiendo conseguido atraer la atención de la Alta gerencia que visualizó su potencial, enfrentamos hoy los desafíos que conllevan las condiciones actuales de los mercados, del manejo de la información y de las relaciones con proveedores y clientes.
Globalización, logística, comercio electrónico y tercerización son algunas de las técnicas que incluidas dentro del “Gerenciamiento de la Cadena de Suministros” conforman la estrategia para ganar en competitividad.
La contribución del sector no se reflejará solamente en los ahorros derivados de una eficiente gestión, sino que agregará la generación de nuevas y/o mejoradas oportunidades de negocio y también una mejor interrelación de las capacidades de nuestros proveedores con las de nuestros propios procesos
Atrás quedaron los tiempos de búsqueda del mejor precio como objetivo básico. Sin duda seguirá siendo un objetivo pero Compras debe funcionar hoy como una poderosa fuerza integradora dentro de la empresa y a lo largo de toda la cadena de valor. Como una herramienta de supervivencia y éxito en mercados superpoblados de oferta, hipercompetitivos y vulnerables por la acción de cambios rápidos y fuera de control.
El alcance de la función puede hoy extenderse a las áreas de marketing, investigación y desarrollo y servicio al cliente.
Se requiere para ello contar con capacidades gerenciales actualizadas de sus responsables con el apoyo de la alta Gerencia y la colaboración del resto de la organización.
Fijar los objetivos a los que apunta la contribución del sector en el marco estratégico de la empresa y basar la tarea en hechos y resultados.
Seguramente podríamos hacer camino de este modo hacia una performance de excelencia.
Personal: Un gran problema para Compras
Ejecutivos
de compras, experimentados en resolver las insuficiencias de materiales,
se enfrentarán con otra severa escasez: la de personal competente.
Durante los últimos años ha habido un constante aumento
en la cantidad y calidad de personas que desean hacer carrera como compradores.
Tal ha sido la respuesta a la exigencia de las gerencias de que Compras
asuma mayor responsabilidad en la reducción de los costos, mejoramiento
de la calidad y promoción de nuevas fuentes de abastecimientos.
Pero la demanda ha aumentado más rápidamente que la oferta
y en algunos países ya existe escasez de individuos capaces de
asumir las extensas responsabilidades en las funciones de compras. Hace
pocos meses, los directores de una gran empresa manufacturera escandinava,
hablaron entusiastamente de organizar un poderoso departamento de compras
que les ayudara a afirmarse en su muy competitiva industria. Pero sus
esperanzas se vieron frustradas al no hallar el personal adiestrado que
les permitiera cumplir sus propósitos.
Si su compañía, como la de ellos, se está preparando
para competir duramente en un programa de largo alcance, tendrán
ustedes. el mismo problema. Necesitarán más negociadores
hábiles, analizadores de valores, especialistas en estudios de
compras, etc. Necesitarán compradores que puedan ascender a supervisores.
Ahora es el momento de comenzar a fortalecer la organización, sin
esperar a que la presión sea tan grande que apenas deje tiempo
para efectuar compras normales. Empiece a entrenar a los empleados más
promisorios de su departamento para destinarlos a posiciones de responsabilidad.
Procure convencer a la gerencia de que le permita reclutar gente nueva
con especial talento y posibilidades.
Especialmente, tenga la honestidad de preguntarse, si ha tenido la precaución
de seleccionar y preparar por lo menos a una persona que pueda desempeñarse
en el cargo que usted ejerce. El verdadero gerente es el que puede dejar
su departamento —sea por retiro o por ascenso— seguro de que
ha preparado un sucesor de valía.
La perogrullada de que los individuos son los valores más importantes
de una organización, es tan válida para Compras como para
Ventas, Ingeniería, o Producción. La necesidad de gente
competente en Compras nunca fue mayor. ¿Qué está
haciendo usted al respecto?
(de Purchasing Internacional)
Las claves para dirigir Qué deben saber los que manejan los hilos de las firmas del siglo XXI • Flexibilidad para actuar en un mundo cambiante Fluidez cultural. A medida que las organizaciones se expanden
globalmente y compiten internacionalmente, sus gerentes generales
deben comprender los retos específicos para cada mercado
en que actúen. |
EL LIDERAZGO EN LAS EMPRESAS DEL FUTURO
En los últimos años hemos asistido a cambios que han llevado a plantear la cuestión de cual es el tipo de liderazgo que necesitarán las organizaciones del futuro. Podemos constatar que estas empresas están:
- Reduciendo el número de niveles de dirección
- Sustituyendo procesos de gerenciamiento basados en el contacto personal por procesos que utilizan tecnologías de información
- Racionalizando las funciones de administración central
- Tendiendo a crear unidades de negocios autónomos, focalizadas sobre segmentos de clientes o habilidades claves
- Delegando fuertemente el poder de decisión de estas unidades (el conocido empowerment)
- Buscando que estos “equipos autónomos” sean los reales motores de crecimiento de la organización
Por más avanzada que sea una organización, tiene que lidiar con las clásicas necesidades de sociedades humanas complejas que siempre terminan descubriendo la necesidad de liderazgo. Estas pueden definirse como sigue:
1. La búsqueda de significado: la remuneración
es solo un elemento del “contrato” que el profesional busca;
los otros pueden ser una visión y una estrategia creíble
y atractiva, así como un clima de trabajo placentero.
2. La custodia de los valores: estos necesitan ser diariamente reforzados
y traducirse en códigos acerca de los comportamientos aceptables
y no aceptables. Los líderes deben ser custodios permanentes de
esos valores.
3. El desarrollo de la gente. Aun el profesional autoexigente necesita
apoyo en momentos críticos. El rol de mentor es una de las responsabilidades
de los lideres.
4. La promoción permanente de los contactos transversales: los
equipos focalizados son un buen modo de favorecer la competitividad, pero
pueden traer aparejados la aparición de miopías y, a veces,
el egoísmo de los grupos chicos. Los líderes deben ser catalizadores
permanentes que cruzan líneas organizacionales y fuerzan a la gente
a hablarse y a compartir información.
5. La búsqueda de una atmósfera de cambio continuo. Los
seres humanos no buscan voluntariamente el cambio
Las empresas argentinas deberán:
- Apuntar a desarrollar organizaciones con equipos autónomos y altamente motivados
- Enfrentar en su cruda dimensión los problemas clásicos de coordinación, necesidad de una misión y una cultura común
- Entender que todavía no se ha inventado nada que sustituya al liderazgo humano para satisfacer estas necesidades.
Y que la respuesta ya no debe buscarse en un líder carismático en la cima de la organización, sino en la creación de equipos de lideres que comparten una visión y pueden transmitirla, mientras ayudan a desarrollar nuevos lideres.
Capacitar para entender el vínculo con las figuras de autoridad, la incorporación vivencial de las diferencias y el desarrollo de la capacidad de comunicación
Avanzar a ciegas es avanzar hacia ninguna parte
La principal exigencia para tener éxito en un examen, es la preparación adecuada. En la empresa donde trabajamos se rinde examen todos los días. Nada puede sustituir el dominio de la materia que se obtiene con un estudio serio.
Si no nos podemos diferenciar por nuestra capacidad, tendremos que diferenciarnos por nuestro menor precio.